Kontakt

Skontaktuj się z traveelgear

Jesteśmy tutaj, aby pomóc w każdej podróży – od wyboru idealnej walizki po wsparcie posprzedażowe i zapytania biznesowe.

Obsługa klienta
Pon.–Pt. 9:00–18:00
Showroom Warszawa
Osobiste konsultacje po wcześniejszym umówieniu

Szybki kontakt

Najważniejsze kanały kontaktu w jednym miejscu.

Obsługa klienta

+48 665 218 479

Zapytania biznesowe

[email protected]

Media & PR

[email protected]

Zespół Obsługi Klienta

Przyjazne wsparcie dla wymagających podróżników.

Dedykowany zespół traveelgear pomaga dobrać walizki, plecaki, organizery oraz akcesoria dopasowane do stylu podróżowania – od krótkich city breaków po międzykontynentalne wyprawy.

  • Pomoc przy wyborze produktów i kompletowaniu zestawów podróżnych
  • Wsparcie w śledzeniu statusu zamówienia oraz płatności
  • Udzielanie informacji o dostawie, czasach realizacji i dostępności

Godziny pracy: Poniedziałek–Piątek, 9:00–18:00 (dni robocze w Polsce).

Showroom Warszawa – Lokalizacja i godziny

Przetestuj walizki i plecaki na żywo.

traveelgear Showroom Warszawa
ul. Przykładowa 12
00-000 Warszawa, Polska

Pon.–Pt.:
11:00–19:00
Sobota:
10:00–15:00
Niedziela:
nieczynne

Showroom działa w formule spokojnych konsultacji 1:1. Dla komfortu prosimy o wcześniejsze umówienie wizyty telefonicznie lub mailowo – przygotujemy wybrane modele do testów.

Na miejscu dostępne są próbne pakowania, waga podróżna oraz konsultacje dotyczące przepisów linii lotniczych.

Formularz kontaktowy

Masz pytanie o konkretny produkt, zamówienie lub chcesz podzielić się pomysłem? Wypełnij krótki formularz – odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Pola oznaczone gwiazdką (*) są obowiązkowe. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.

Rodzaj kontaktu *

Po wysłaniu formularza otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.

Kontakt dla mediów i prasy

Współpracuj z marką stworzoną z myślą o nowoczesnych podróżnikach.

Dziennikarzy, redakcje oraz twórców internetowych zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem PR w sprawie wywiadów, materiałów redakcyjnych oraz testów produktów.

  • Informacje o marce traveelgear i rynku akcesoriów podróżnych
  • Egzemplarze testowe walizek i plecaków
  • Pakiety zdjęć i materiałów do publikacji

Skontaktuj się: [email protected]

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najpopularniejsze pytania o dostawę, płatności i zamówienia.

  • Jakie są dostępne formy dostawy i ich czas realizacji?
  • Jakie metody płatności obsługujemy i czy są bezpieczne?
  • Jak sprawdzić status zamówienia i zmienić dane dostawy?

Aby szybko znaleźć odpowiedź, odwiedź naszą stronę FAQ. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wypełnij formularz kontaktowy powyżej.

Opinie i sugestie

Pomóż nam udoskonalać ofertę traveelgear.

Cenimy opinie wymagających podróżników. Twoje uwagi pomagają nam rozwijać kategorię bagażu, plecaków i akcesoriów tak, aby każda podróż była prostsza i wygodniejsza.

  • Podziel się wrażeniami z zakupów i użytkowania produktów
  • Zaproponuj nowe marki, kolory lub rodzaje akcesoriów
  • Zgłoś pomysły dotyczące działania sklepu i procesu zakupowego

Możesz zostawić swoją opinię poprzez formularz kontaktowy lub dodać recenzję na stronie Opinie.

Kanały social media

Śledź inspiracje, promocje i historie z podróży.

Dołącz do społeczności traveelgear, aby jako pierwszy dowiadywać się o limitowanych kolekcjach, poradnikach pakowania i recenzjach sprzętu podróżnego.

  • Instagram @traveelgear.pl
  • Facebook facebook.com/traveelgear.pl
  • YouTube traveelgear – Przewodnik po bagażu

Korzystając z social mediów nie udostępniaj publicznie numerów zamówień ani danych osobowych – w takich sprawach skorzystaj z formularza kontaktowego.

Prywatność i bezpieczeństwo danych

Twoje dane kontaktowe są u nas bezpieczne.

Wszystkie zapytania przesyłane do traveelgear są przetwarzane z zachowaniem wysokich standardów bezpieczeństwa i poufności. Używamy ich wyłącznie do obsługi zgłoszeń oraz analizy jakości naszych usług.

  • Szyfrowane przesyłanie danych w formularzu kontaktowym
  • Ograniczony dostęp do treści zgłoszeń w zespole obsługi klienta
  • Możliwość zażądania usunięcia lub zmiany danych kontaktowych

Aby poznać szczegóły dotyczące przetwarzania danych, podstaw prawnych oraz przysługujących Ci praw, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.

Gotowy na kolejną podróż?

Przejrzyj naszą ofertę walizek, plecaków i akcesoriów dopasowanych do stylu nowoczesnego podróżnika lub poznaj lepiej markę traveelgear.